Diese 10 Gründe wieso wir dein Vertrauen verdienen:
Tiefe Preise
Als Online Anbieter investieren wir unser Geld nicht in ein schickes Ladenlokal und geben diesen Vorteil konsequent mit Rabatt an dich weiter. Damit profitierst du von tollen Preisen. Wir versuchen, wo immer möglich den tiefsten Preis anzubieten und sind sonst für Feedback sehr dankbar.
In Zusammenarbeit mit spannenden Partnern können wir immer wieder tolle Aktionen offerieren.
Sofortige Lieferung
Wir sind auf die Nische spezialisiert. Wir führen nicht 1000 verschiedene Produkte. Dafür haben wir unser Angebot immer in allen Grössen und Ausführungen direkt bei uns an Lager in Baar ZG.
Der Versand erfolgt bei Bestellungen bis 15h garantiert am gleichen Arbeitstag mit Schweizer Post und immer per Colis Prioritaire. Damit bekommst du deine Lieferung bereits am nächsten Arbeitstag zugestellt. Selbstverständlich erhältst du auch einen Tracking-Code. Damit kannst du deine Sendung jederzeit verfolgen.
Individuelle Fach-Beratung
Als Nischenanbieter kennt jeder Mitarbeiter die Produkte aus eigener Anwendung. Wir wissen, was wir verkaufen und beraten dich sehr gerne. Die wichtigsten Fragen sind in den FAQ beantwortet. Auch beachten solltest du die Sockenberatungseite und die Snowlife-Handschuh Beratung.
Ansonsten freuen wir uns immer über direkte Anfragen. Deine Anfrage per Email wird in der Regel innert nur 60 Minuten beantwortet und selbstverständlich erreichst du uns auch telefonisch auf 041 511 76 42.
Wir sind nicht ein anonymer Kundendienst, sondern deine persönliche Beratung für alle deine Anliegen. Wir freuen uns, dir zu helfen!
Retouren
Du hast auf all deinen Bestellungen ein 100% Rückgaberecht.
Umtausch
Wir sind froh, wenn du dich bei deiner Bestellung auf eine Grösse festlegst. Sollte die Grösse dann doch nicht passen, sendest du uns einfach eine kurze Mail und sagst, welche Grösse du gerne haben willst.
Du bekommst die gewünschte Grösse dann am nächsten Arbeitstag geliefert und dazu auch eine bereits frankierte Rücksendeetikette für den unpassenden Artikel. Damit kannst du die Umtauschware kostenlos auf der Post abgeben.
Positive Kundenbewertungen
Wir sind dankbar und stolz auf die vielen positiven Kommentare zu uns und unseren Produkten. Mach dir selber ein Bild davon und schau dir unsere Bewertungsseite an.
Wir lieben unsere Kunden
Du als Kunde von Bergfritz bist für uns etwas ganz Besonderes. Du vertraust auf uns, unser Wissen und unseren Service. Dafür sind wir dir unendlich dankbar. Dank dir können wir unsere Passion als Beruf ausüben.
Gratis Versand - kein Porto
Alle Pakete werden portofrei per Post an dich geliefert.
Bergfritz ist als klimaneutral zertifiziert
Sowohl unser Unternehmen als auch die Marke Bergfritz sind durch Carbon-Connect in der Schweiz als klimaneutral zertifiziert. Wir kompensieren alle anfallenden CO₂ Emissionen.
Das Zertifikat kannst du hier direkt einsehen.
Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag, unseren Planeten zu schützen und den Winter-Bergsport auch für die nächste Generation zu erhalten.
Zu Hause in den Bergen
Bergfritz ist in den Bergen zu Hause. Vielleicht sind wir gerade deshalb manchmal etwas entspannter und haben immer Zeit für dich. Hier ist das Leben noch etwas gemütlicher und das finden wir gut so.
