Fragen zum Versand

Wir sind schnell! Alle Produkte sind in ausreichender Menge an Lager und bei Bestellung bis 15h am nächsten Tag bei dir.

Alle im Shop angebotenen Produkte sind direkt bei uns im Distributionslager verfügar. Bestellungen bis 15h werden gleichentags mit der Schweizer Post (colis prioritaire) ausgeliefert und am folgenden Werktag zugestellt.

Ja, wir übermitteln dir nach Versand einen Tracking Code der Schweizer Post.

Alle bis 15h eingehenden Bestellungen werden garantiert gleichentags versendet.

Falls dir das nicht genügt, sende uns VOR Bestellung bitte eine kurze Email und wir schauen ob es für deinen Spezialwunsch eine Lösung gibt.

Retouren und Umtausch

Du hast ein 100% Rückgabe- und Umtauschrecht während 14 Tagen.

Du sendest den nichtpassenden Artikel an folgende Adresse:

Varia Group AG

Retouren bergfritz.ch

Arbachstrasse 66

6340 Baar

Sofort nach Erhalt der Retoure werden wir dir dies per Email bestätigen.

Falls du mit Kreditkarte oder Paypal bezahlt hast, erhälst du dort innert umgehend eine Gutschrift über den bezahlten Betrag.

Du sendest den nichtpassenden Artikel an untenstehende Adresse und informierst und gleichzeitig welche Grösse  du stattdessen wünschst:

Varia Group AG

Retouren bergfritz.ch

Arbachstrasse 66

6340 Baar

Die Ersatzlieferung verlässt unser Lager per Colis Prioritaire am Tag an dem wir deine Retoure zum Umtausch erhalten.

Zahlungsoptionen

Du kannst per Kreditkarte, Paypal oder mit Rechnung bezahlen.

Du kannst per Kreditkarte, Paypal oder per Rechnung bezahlen.

Bei Bezahlung per Rechnung arbeiten wir mit der MF-Group AG zusammen. Diese externe Firma wird dir dann ca. 48h Stunden nach Bestellung und nach Erhalt deiner Lieferung eine Rechnung per Email senden. Diese Rechnung muss innert 14 Tagen bezahlt werden. Ansonsten wird dir Ende des Monats gegen eine Gebühr von CHF 2.90 eine postalische Rechnung zugestellt. Sollte diese Rechnung auch nicht fristgerecht beglichen werden, dann wird MF Group AG Mahnspesen erheben.

Nein, die Bezahlung per Kreditkarte und mit Paypal sind ohne Kommission für dich.

Dasselbe gilt bei Rechnung - solange du die per Email übermittelte Rechnung innert 14 Tagen bezahlst. Ansonsten fallen Mahnspesen an.

Fragen zu LENZ Produkten

Die Slim Version ist im Fussbeet etwas schmaler geschnitten. Diese Version wird öfters von Damen gekauft.

Der Lenz Heat Sock 6.0 Toe Cap Merion Compression ist ein sehr dünner und sportlicher Socken. Wir empfeheln diesen für ambitionierte Freizeitsportler (zB. Tourengänger). Der höhe Merino Anteil macht diesen Socken besonders angenehm zu tragen.

Wetter

Das weiss nicht mal Bergfritz mit Sicherheit. 

Aber in den Bergen und in der Natur ist es mit dem richtigen Equipment doch eigentlich immer schön ;-)

Hier findest du warme Socken von Lenz und DW™-Mountaintec oder Handschuhe von Snowlife und DW™-Montaintec.