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Sehr zufrieden. Danke.
Mit der ersten Bestellung war ich sehr zufrieden mit bergfritz. Nun hat einer meiner Heizsocken nicht mehr funktioniert und wir haben versucht diesen zu reparieren. Leider erfolglos. Daher habe ich die Socken bergfritz gesendet und um Hilfe gebeten. Sie konnten leider auch nichts mehr tun. Enttäuscht war oder bin ich nun aber, dass ich keine (einzelne) Socke nachbestellen konnte. Das Modell gibt es anscheinend nicht mehr. Vielleicht gäbe es alternative Lösungen? Ich wäre auch mit einer anderen Socke zufrieden gewesen, im Sinne der Nachhaltigkeit... In den Skischuhen sieht man die Socken nämlich nicht.
Habe die Handschuhe zur Überprüfung zurück gesendet. Schnelle und professionelle Bearbeitung.
Besten Dank :-)
Eine so völlig grosszügige und unkomplizierte Firma habe ich noch nie erlebt. Nach 2 Jahren funktionierte ein Aku nicht mehr. Problemlos bekam ich ein neues Paar Handschuhe! Und das beste, völlig kostenlos!
Ansonsten sind die Handschuhe und Socken einfach genial. Nie mehr frieren! Super Service!
Vielen Dank!
In der zweiten Saison liessen sich meine Heizsocken nicht mehr korrekt aufladen. Nach Rücksprache mit Bergfritz konnte ich diese einsenden und erhielt nach kurzer Zeit funktionierende Fusswärmer zurück - absolut kostenfrei. Ein wirklich toller Service. Danke.